資料詳細

-- CRM協議会 -- 2010.3 -- 675

所蔵

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資料コード 請求記号 所蔵館 所蔵場所 資料区分 状態
106305410 /675/307/2009 県立図書館 書庫3層 和書
状態の表記について
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タイトル CRMベストプラクティス白書 2009
出版者 東京  CRM協議会
発売者 東京  日販アイ・ピー・エス(発売)
出版年 2010.3
ページ数 244p
大きさ 30cm
一般注記 欧文タイトル:The best practice of customer relationship management
一般件名 顧客管理
NDC分類 675
内容紹介 最新のIT技術を活用し、先進的なCRM(顧客中心経営)を実施して成果を上げている企業・官公庁・団体を募集する「CRMベストプラクティス賞」。その受賞企業・官公庁・団体の取り組み事例を紹介。寄稿論文なども収録。
ISBN 4-930774-57-6
ISBN13桁 978-4-930774-57-6
定価 ¥8000
本体価格 ¥8000