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レファレンス利用方法

  • お問合せの事項について、図書館の所蔵資料やネットワーク情報資源にもとづいて調査、回答いたします。
  • 次のような相談にもお答えしています。
    • 蔵書検索で本が探せなかったのですが、もう一度探してくれませんか?
    • 探している本は、どこの図書館にあるでしょうか?
    • ある事柄や人物について調べたいが、どんな本はありますか?
    • ある事項について知りたいのですが、どんな本に載っていますか?
    • 調べたいことがあるけれど、どうやって調べたらいいか分からない。どんなアクセス方法がありますか?
    • 調べていた資料に、参考文献として別の論文が載っていた。この論文を入手できないだろうか。
  • 以下のようなお調べものはお手伝いできません。
    • 身の上相談や法律、医療に関する相談など、個人のプライバシーに関わる調査
    • 法律や医学など資格を持った専門家による判断が必要な質問(法律相談・医療相談)
    • 新聞の悉皆調査(お調べする日付等が不明の場合)や網羅的な文献目録等の作成など、合理的な調査手段がない調査
    • 文献の解読や翻訳
    • 宿題やレポート、卒業論文、懸賞問題、クイズの解答を求めるような調査
    • 人権侵害のおそれのあるもの
    • 古文書や美術品などの鑑定・評価に関する相談
    • 古文書や外国語などの解読・翻訳、文献の抜粋やまとめなどの作成
    • 良書の推薦や図書購入などの斡旋・仲介
    • 将来に関するものの予想若しくは予測又は架空事項に対する判断に関する調査
    • 調査・研究の代行、著しく経費・時間を要する調査等については、お断りする場合があります。
    • 兵庫県以外にお住いの方からは、兵庫県に関することがらのみ御相談を受け付けています。兵庫関係以外のことがらについては、地元の図書館を御利用ください。

レファレンス利用方法

  • 次の方法でお問い合わせください。
    来館して直接相談

    ・レファレンスカウンターにお願いします。

    インターネット

    ・「調査相談受付フォーム」にご記入ください。

    ・登録されているメールアドレスに回答させていただきます。

    郵 便

    ・質問内容と、(1)氏名、(2)郵便番号、(3)住所、(4)電話番号、(5)質問内容をご記入のうえ、返信用切手を同封して、兵庫県立図書館利用サービス課宛てにお送りください。

    ・質問内容は、なるべく具体的にお書きください。調査済みの資料や機関がありましたら、それもお書きください。

    ・郵便で回答させていただきます。

    電 話

    ・078-918-3377 におかけください。

    F A X

    ・078-913-9229 にお送りください。

    ・回答は、①FAX(番号を明記)又は②電子メール(メールアドレスを明記)にさせていただきますので、ご希望の方法を指定してください。

    ・連絡に必要の場合がありますので、連絡が取りやすい電話番号も明記してください。

  • お申し込みいただいた質問・回答内容は、質問者を特定できないようにした上で、レファレンス事例として、当館刊行物・ホームページ、国立国会図書館レファレンス協同データベース等で、公開することがあります。
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